Podpora

Související oddíly

Produkt

BookingsBookings

IKONA: Věrnostní programVěrnostní Program SumUp

Solo LitePlatební terminál Solo Lite

3GPlatební terminál 3G

Tap-to-pay-on-iphoneTap to Pay na iPhonu

Remote PaymentsVzdálené platby

ICON: SumUp Terminal Terminal

AirPlatební terminál Air

SoloPlatební terminál Solo

IKONA: KartaPodnikatelský účet a karta

IKONA: Online StoreOnline Store

ICON: POS LitePOS SumUp

Terminal

Generujte potvrzení o platbě přes QR kód

Díky potvrzení o platbě přes QR kód už zákazník nemusí zadávat telefonní číslo či e-mailovou adresu. Stačí, když si naskenuje QR kód.

Přečíst článek

Přidávání položek do katalogu položek

Vytvořte katalog položek a spravujte na jednom místě vše, co prodáváte. Přidané položky se automaticky synchronizují všude, kde používáte SumUp.

Přečíst článek

Změna barvy mých položek

Zpřehledněte si katalog položek a přiřaďte jim různé barvy, abyste je od sebe rozeznali na první pohled. Přečtěte si jak na to.

Přečíst článek

Výměna papíru v tiskárně SumUp Terminalu

Když vám v SumUp Terminalu dojde papír, vyměňte roli podle následujícího návodu, ať můžete dál tisknout potvrzení o platbách.

Přečíst článek

Spravovat zásoby

Pomocí funkce správy zásob můžete sledovat úroveň svých zásob.

Přečíst článek

Nastavení spropitného

Zapněte funkci Spropitné a nastavte si, jak se budou zákazníkům zobrazovat. Můžete je přizpůsobit svým potřebám nebo povolit dynamické spropitné.

Přečíst článek

Připojit k internetu

Zvolte připojení k wi-fi nebo k mobilní síti, připojte své zařízení k internetu a vyřešte běžné problémy s připojením.

Přečíst článek

Přijímejte platby kartou

Přijímání karetních transakcí pomocí terminálu je se SumUp rychlé a snadné. Tady je vše, co potřebujete vědět.

Přečíst článek

Správa většího počtu objednávek

Otevřete si několik objednávek najednou a uložte si je na později, abyste mohli obsluhovat více než jednoho zákazníka současně.

Přečíst článek

Vytváření zaměstnaneckých profilů

Nastavte individuální profil pro každého zaměstnance, aby se mohl přihlašovat samostatně, a přizpůsobte mu přístup dle jeho role.

Přečíst článek

Co je SumUp Terminal?

SumUp Terminal je praktické zařízení, které umožňuje zadávat objednávky, přijímat platby a tisknout potvrzení o platbách. Navíc z něj máte přístup ke všem funkcím Podnikatelského účtu.

Přečíst článek

Synchronizace objednávek

Zkvalitněte poskytování svých služeb, vyhněte se chybám a spravujte objednávky i platby bez zádrhelů díky synchronizaci.

Přečíst článek

Předběžné účty

Vytiskněte zákazníkům předběžný účet, aby si mohli zkontrolovat objednávku ještě před zaplacením. Tady zjistíte, jak funkci zapnout a používat.

Přečíst článek

Změny nastavení tiskárny SumUp Terminalu

SumUp Terminal má zabudovanou tiskárnu, která umožňuje tisk potvrzení o provedených transakcích nebo objednacích lístků podle potřeby.

Přečíst článek

Jak si nastavit SumUp Terminal

Zjistěte, jak si nastavit SumUp Terminal a začít zadávat objednávky, přijímat platby, tisknout potvrzení o platbách a získat přístup k Podnikatelskému účtu.

Přečíst článek

SumUp Terminal – Řešení problémů

Váš SumUp Terminal nepracuje, jak má? Tady zjistíte, jak vyřešit některé problémy.

Přečíst článek

Tisk objednávkových lístků

S touto funkcí můžete nekomplikovaně tisknout objednávkové lístky. Po připojení k tiskárně potvrzení o platbě a po aktivaci funkce Více otevřených objednávek můžete zvolit možnost vytisknout objednávkový lístek, jemuž bude přiřazeno číslo objednávky.

Přečíst článek