Podpora

Související oddíly

Produkt

BookingsBookings

Solo LitePlatební terminál Solo Lite

3GPlatební terminál 3G

Tap-to-pay-on-iphoneTap to Pay na iPhonu

Remote PaymentsVzdálené platby

ICON: SumUp Terminal SumUp Terminal

AirPlatební terminál Air

SoloPlatební terminál Solo

IKONA: KartaPodnikatelský účet a karta

IKONA: Online StoreOnline Store

SumUp POS

Spravovat moje rozmístění stolů

Do plánku restaurace můžete na vhodná místa přidávat stoly, na které se pak dají psát objednávky. Budete tak mít lepší přehled o aktivních i otevřených objednávkách.

Přečíst článek

Správa většího počtu objednávek

Otevřete si několik objednávek najednou a uložte si je na později, abyste mohli obsluhovat více než jednoho zákazníka současně.

Přečíst článek

Správa tarifu Plus

Zkontrolujte si podrobnosti tarifů Plus a potvrďte datum jejich obnovení, aktualizujte platební údaje nebo tarify zrušte.

Přečíst článek

Nastavte si vlastní ceny položek

Upravte si ceny produktů pomocí flexibilních možností: zadejte variabilní ceny položek bez fixních nákladů a měrné jednotky u produktů prodávaných na váhu, podle trvání, aktuálního času, objemu nebo oblasti.

Přečíst článek

Připojit k internetu

Zvolte připojení k wi-fi nebo k mobilní síti, připojte své zařízení k internetu a vyřešte běžné problémy s připojením.

Přečíst článek

Nastavte si hotovostní platby

Začněte přijímat a evidovat hotovostní platby přes SumUp. Stačí si připojit pokladní zásuvku, do které si uložíte peníze z plateb.

Přečíst článek

Přidávání položek do katalogu položek

Vytvořte katalog položek a spravujte na jednom místě vše, co prodáváte. Přidané položky se automaticky synchronizují všude, kde používáte SumUp.

Přečíst článek

Snižte riziko žádostí o zpětnou úhradu

Riziko platebních sporů nejsnáze omezíte, když budou vaši zákazníci ve všech fázích spokojeni. Můžete však podniknout i jisté kroky k bezpečnému přijímání plateb.

Přečíst článek

Je můj terminál kompatibilní?

Zkontrolujte, zda se platební terminál může připojit k vašemu chytrému telefonu, tabletu či zařízení POS, a ověřte požadavky našich aplikací na kompatibilitu.

Přečíst článek

Připojení tiskárny

Připojte k terminálu od SumUp, abyste mohli začít ihned po transakcích či s časovým odstupem tisknout potvrzení o platbě.

Přečíst článek

Jak se přihlásit pomocí zaměstnaneckého PINu

Funkce zaměstnaneckých PINů vám umožňuje přidělit každému zaměstnanci jedinečný kód PIN, který zajišťuje snazší a rychlejší přístup, svižnější obsluhu a sdílení odpovědnosti.

Přečíst článek

Spravovat zásoby

Pomocí funkce správy zásob můžete sledovat úroveň svých zásob.

Přečíst článek

Nastavení čtečky čárových kódů

Připojte čtečku čárových kódů a nastavte ji tak, abyste mohli skenovat položky a přidávat je do košíku pomocí čárových kódů.

Přečíst článek

Kategorizace mých položek

Zorganizujte si katalog položek přidáním kategorií a vytvořte si pro všechny své položky virtuální regály. Zjistěte, jak lze při správě položek upravovat a mazat kategorie.

Přečíst článek

Zobrazení statistik o prodejích

Získejte přehled o svých prodejích, například o denních tržbách a nejprodávanějších položkách

Přečíst článek

Tisk objednávkových lístků

S touto funkcí můžete nekomplikovaně tisknout objednávkové lístky. Po připojení k tiskárně potvrzení o platbě a po aktivaci funkce Více otevřených objednávek můžete zvolit možnost vytisknout objednávkový lístek, jemuž bude přiřazeno číslo objednávky.

Přečíst článek

Přijímejte platby kartou

Přijímání karetních transakcí pomocí terminálu je se SumUp rychlé a snadné. Tady je vše, co potřebujete vědět.

Přečíst článek

Má čtečka čárových kódů se nechce připojit

Jakmile naskenujete párovací čárový kód v aplikaci nebo v systému POS, měla by vaše čtečka třikrát pípnout. Pokud tomu tak není, je možné, že budete nejdříve muset vyřešit problém s připojením.

Přečíst článek

Je má čtečka čárových kódů kompatibilní?

Zkontrolujte, zda je vaše čtečka čárových kódů kompatibilní s aplikací SumUp a zařízeními POS.

Přečíst článek

Nastavte si správu hotovosti

Začněte chytře sledovat hotovostní transakce, provádějte je bezpečněji, udržujte si přehled a optimalizujete svoje podnikání díky systému na správu hotovosti.

Přečíst článek

Je má tiskárna kompatibilní?

Ověřte, které samostatné tiskárny jsou kompatibilní se SumUp, abyste mohli tisknout stvrzenky ke svým transakcím.

Přečíst článek

Přijímejte hotovostní platby

Svět zatím není bezhotovostní. Přečtěte si, jak se SumUp přijímat hotovost, abyste veškeré tržby mohli sledovat na jednom místě, i když zákazníci platí hotově.

Přečíst článek

Připojení k terminálu

Připojte se k platebnímu terminálu přes aplikaci SumUp nebo POS zařízení, ať můžete hladce přijímat objednávky a platby kartou.

Přečíst článek

Řešení problémů s připojením tiskárny

Je tiskárna odpojená? Podívejte se, jak znovu připojit tiskárnu a začít tisknout, pokud se zobrazí chybové hlášení Nelze připojit zařízení.

Přečíst článek

Správa poznámky k objednávce

Poznámka k objednávce vám umožňuje přidávat k objednávce individuální informace, jako jsou speciální požadavky, informace o zákazníkovi či pokyny k dodání.

Přečíst článek

Úprava položek

Proveďte změny v katalogu položek – položky můžete upravovat nebo zcela mazat.

Přečíst článek

Přijímání objednávek s POS Lite

Přijímejte a spravujte objednávky zákazníků na obrazovce Košík v POS Lite. Vyřešíte tam vše od otevírání objednávek až po příjem plateb.

Přečíst článek

Aktivace bluetooth

Zapněte bluetooth, abyste se mohli připojit k jiným zařízením a přijímat platby.

Přečíst článek