Supporto

Conto Aziendale e carta

I limiti della SumUp Card

La tua SumUp Card prevede dei limiti di pagamento per garantirti la necessaria protezione in caso di furto o smarrimento della carta. Scopri quali sono i limiti e in che modo puoi modificarli.

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Che cos'è la Verifica del beneficiario?

La verifica del beneficiario del bonifico (Verification of Payee, VoP) è una misura di sicurezza che controlla i dati del conto del beneficiario di un bonifico per garantire che il denaro venga inviato nel posto giusto. Ecco ciò che devi sapere.

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Programmare bonifici con il Conto Aziendale

Configura i pagamenti ricorrenti oppure programma i bonifici da inviare successivamente con il Conto Aziendale SumUp ed effettua pagamenti in assoluta serenità.

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Annullare la mia SumUp Card

Annulla definitivamente la tua SumUp Card se non hai intenzione di utilizzarla. Questa procedura non riguarda il blocco delle carte smarrite. Se questo è il tuo caso, scorri più in basso per scoprire come ordinare una carta sostitutiva.

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Sostituisci la mia SumUp Card

Ordina una SumUp Card sostitutiva e annulla quella esistente con pochi clic, se l'hai smarrita o sta per scadere.

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Migliora la sicurezza della tua SumUp Card

Le impostazioni di sicurezza avanzate sono il tuo ulteriore livello di protezione contro gli accessi non autorizzati alla tua SumUp Card. Ecco come configurarle per proteggere i tuoi fondi.

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Cosa sono le spese?

Tieni traccia dell'IVA e monitora le uscite a fini contabili salvando i dettagli delle spese aziendali per gestire meglio le spese, tutto in un unico posto.

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Pagamenti SumUp Card rifiutati

Perché il tuo pagamento SumUp Card è stato rifiutato? Dai uno sguardo alle cause più comuni di una transazione rifiutata e scopri cosa fare per risolvere il problema.

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Modificare il PIN della mia SumUp Card

Reimposta il PIN per proteggere la tua SumUp Card se la dimentichi o pensi che sia stata compromessa.

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Revocare un addebito diretto

Revoca il pagamento di un addebito diretto oppure annulla tutti gli addebiti diretti futuri e disdici il mandato.

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Impostare gli addebiti diretti con il mio Conto Aziendale

Gli addebiti diretti costituiscono un accordo che permette a terzi di addebitare un importo specifico sul tuo conto a una certa data. Ecco come impostare un addebito diretto con il tuo Conto Aziendale SumUp.

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Richiedi il rimborso di un addebito diretto con il Conto Aziendale

Puoi chiedere il rimborso del pagamento relativo a un addebito diretto effettuato sul tuo Conto Aziendale SumUp usando l'app di SumUp. Ecco come fare.

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Cosa sono i saldi secondari?

I saldi secondari di Conto Aziendale Plus ti consentono di creare saldi separati e ordinare carte aggiuntive per il tuo Conto Aziendale, offrendoti una maggiore flessibilità per gestire i tuoi fondi e accantonare denaro con facilità. Ecco come funziona.

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Salva i contatti del conto aziendale

Salva i dati delle persone a cui invii regolarmente denaro con il tuo Conto aziendale.Modifica o elimina i contatti per mantenere aggiornata la rubrica.

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Conto Aziendale: come scaricare gli estratti conto

SumUp non offre estratti conto cartacei. Puoi tuttavia consultare e scaricare gli estratti conto direttamente nel tuo profilo SumUp. È una procedura rapida, semplice ed ecosostenibile.

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Attivare la mia SumUp Card

Dopo aver ricevuto la tua SumUp Card, devi attivarla e impostare un PIN prima di poter utilizzarla. Ecco come fare.

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Non ho ricevuto la mia SumUp Card

Se sono trascorsi 15 giorni e non l'hai ancora ricevuta, puoi riordinare rapidamente la tua SumUp Card. Ecco come fare.

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Controllare il saldo del mio Conto Aziendale

Tutti vogliamo sapere quanti fondi sono disponibili nel conto. Qui scoprirai come verificare rapidamente il saldo del tuo Conto Aziendale SumUp.

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Bloccare temporaneamente la mia SumUp Card

Attiva un blocco temporaneo sulla tua SumUp Card se noti attività sospetta o se hai smarrito la carta. Puoi disattivare il blocco senza problemi in un momento successivo.

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Controllare lo stato dei bonifici del mio Conto Aziendale

Dopo averli impostati, puoi verificare lo stato dei tuoi bonifici in modo facile e veloce con il Conto Aziendale. Ecco come fare.

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Come aggiungere fondi al proprio Conto Aziendale

Aggiungi fondi al tuo Conto Aziendale modificando le impostazioni dei tuoi versamenti oppure trasferendo denaro direttamente da un altro conto.

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Ordinare una SumUp Card

Puoi ordinare una SumUp Card in modo facile e veloce tramite il tuo profilo SumUp o l'app. Di seguito ti indichiamo i passaggi da seguire.

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Trovare i dati del mio Conto Aziendale

Verifica i dati del tuo conto, tra cui dove trovare l'IBAN, per ricevere bonifici sul tuo Conto Aziendale.

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Salva i dati dei fornitori

Crea un elenco dei tuoi fornitori in modo da poter associare le spese ai fornitori senza dover aggiungere nuovamente i dati ogni volta.

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Recuperare i pagamenti effettuati con il Conto Aziendale

Se hai trasferito del denaro per errore, in alcuni casi puoi provare a richiamare il bonifico per recuperare l'importo. Ecco come fare.

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Annullare i bonifici futuri

Non hai più bisogno di effettuare un bonifico? Puoi annullare i pagamenti ricorrenti e bloccare i bonifici programmati prima che i fondi vengano prelevati dal tuo Conto Aziendale.

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Trasferire denaro con il Conto Aziendale

Con Conto aziendale invii pagamenti singoli o ricorrenti ad altri conti in EUR dell'area SEPA in modo facile e veloce e gestisci al meglio le tue finanze.

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Presentare una richiesta di storno

Con una richiesta di storno puoi contestare i pagamenti e tentare di recuperare il tuo denaro. Le richieste di storno sono complesse e non sempre hanno successo. Ecco ciò che devi sapere.

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Iscriviti al Conto Aziendale Plus

Cosa aspetti ad approfittare dei vantaggi esclusivi del Conto Aziendale Plus? Ecco come configurare il tuo piano e iniziare subito.

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Registrare una spesa

Crea una spesa per monitorare le uscite della tua attività e semplificare la dichiarazione IVA. I pagamenti effettuati con il tuo Conto Aziendale vengono aggiunti automaticamente.

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Abbina i pagamenti alle spese

Aggiungi i dettagli del metodo di pagamento che hai utilizzato per la spesa, tra cui l'importo che hai pagato, la data e se il pagamento è stato suddiviso in più pagamenti.

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Configurazione del mio Conto Aziendale

Completa la configurazione del conto e personalizza le tue preferenze per sfruttare al massimo il Conto Aziendale.

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Spedizione della SumUp Card

Scopri qual è la procedura di consegna della tua SumUp Card, inclusi i tempi previsti di spedizione e cosa accade se viene smarrita lungo il tragitto.

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Che cos'è il Conto Aziendale Plus?

Il piano Conto Aziendale Plus include un pacchetto di vantaggi esclusivi. Dai prelievi aggiuntivi e gratuiti presso gli sportelli ATM a molteplici SumUp Card e assistenza prioritaria 24 ore su 24, scopri tutti i benefici del tuo piano.

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Limiti di pagamento per il Conto Aziendale

Verifica i limiti per l'invio di bonifici con il Conto Aziendale e quelli per i pagamenti online e in negozio con la SumUp Card.

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Che cos'è il Conto Aziendale?

Gestisci il tuo denaro su un'unica, pratica piattaforma con il Conto Aziendale SumUp. Invia e ricevi bonifici e accedi già dal giorno successivo agli incassi delle transazioni effettuate con SumUp.

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Aggiungere la carta a un'app portafoglio

Aggiungi la tua carta a un'app portafoglio per effettuare pagamenti in presenza con la tua carta utilizzando lo smartphone o un altro dispositivo.

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Conto Aziendale: bonifici non riusciti

Il tuo bonifico con il Conto Aziendale potrebbe non andare a buon fine, per due motivi. Scopri quali sono le cause alla base di questi eventi e cosa puoi fare per rimediare.

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Conto Aziendale: come scaricare le conferme dei bonifici

Ottieni una prova di pagamento quando effettui un bonifico con il tuo Conto Aziendale SumUp scaricando le ricevute dei bonifici in formato PDF.

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Che cos'è una carta virtuale?

Il funzionamento delle carte virtuali non cambia: puoi accedere e utilizzare la carta tramite l'app SumUp invece di avere una carta fisica.

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