Související oddíly
Platební terminál Solo
Snižte riziko žádostí o zpětnou úhradu
Riziko platebních sporů nejsnáze omezíte, když budou vaši zákazníci ve všech fázích spokojeni. Můžete však podniknout i jisté kroky k bezpečnému přijímání plateb.
Přečíst článekCo je Solo?
Terminál Solo je intuitivní a mobilní a platby dokáže přijímat samostatně i s připojením k jinému zařízení.
Přečíst článekVýměna papíru v pultové tiskárně Solo
Když vám v pultové tiskárně Solo dojde papír, vyměňte si roli podle následujícího návodu a tiskněte dál.
Přečíst článekVýměna papíru v mobilní tiskárně Solo
Když vám v mobilní tiskárně Solo dojde papír, vyměňte si roli podle následujícího návodu a tiskněte dál.
Přečíst článekCo je pultová tiskárna Solo?
Pultovou tiskárnu Solo si snadno připojíte k terminálu Solo a hned můžete tisknout potvrzení o platbách. Podívejte se, jak pultová tiskárna Solo funguje.
Přečíst článekCo je mobilní tiskárna Solo ?
Mobilní tiskárna Solo se připojí k vašemu platebnímu terminálu Solo, abyste si snadno mohli tisknout potvrzení o platbě. Podívejte se, jak mobilní tiskárna Solo funguje.
Přečíst článekAktualizace mého terminálu
Váš terminál v pravidelných intervalech automaticky vyhledává aktualizace, ale podívejte se také, jak aktualizace najít ručně, aby vše běželo jako po másle.
Přečíst článekPřipojení tiskárny
Připojte k terminálu od SumUp, abyste mohli začít ihned po transakcích či s časovým odstupem tisknout potvrzení o platbě.
Přečíst článekProč je můj terminál zablokován?
Pokud vidíte zprávu „Zablokované nařízení“, znamená to, že se aktivoval zabezpečovací mechanismus. Zde se dočtete, jak naložit se zablokovaným terminálem a jak se zablokování vyhnout v budoucnu.
Přečíst článekPřipojit k internetu
Zvolte připojení k wi-fi nebo k mobilní síti, připojte své zařízení k internetu a vyřešte běžné problémy s připojením.
Přečíst článekNastavení platebního terminálu
Zjistěte, jak nastavit terminál, abyste mohli začít přijímat platby. Zde zjistíte vše, co potřebujete udělat na cestě terminálu z krabice na pult.
Přečíst článekPřijímejte platby kartou hlasem
Aktivujte hlasové funkce a zpřístupněte platby zákazníkům s částečnou či úplnou ztrátou zraku.
Přečíst článekReissue receipts
Poskytněte druhou kopii starého potvrzení o platbě nebo jednoduše zašlete či vytiskněte potvrzení o platbě z předchozí transakce. Podívejte se, jak na to.
Přečíst článekPřijímejte platby kartou
Přijímání karetních transakcí pomocí terminálu je se SumUp rychlé a snadné. Tady je vše, co potřebujete vědět.
Přečíst článekPokud už platební terminál nepotřebujete, recyklujte ho
Všechny staré terminály, které už nechcete, nám můžete bezplatně odevzdat. My je zlikvidujeme, a společně s vámi tak přispějeme k ochraně životního prostředí.
Přečíst článekŘešení problémů s baterií terminálu
Nenabíjí se váš platební terminál nebo mu rychle dochází baterie? Zjistěte, jak vyřešit problémy s baterií terminálu.
Přečíst článekJak využít terminál na maximum
Zjistěte, jak správně používat terminál a zlepšit jeho výkonnost. Zde najdete vše, co potřebujete vědět – od životnosti baterie až po aktualizaci terminálu.
Přečíst článekJe má tiskárna kompatibilní?
Ověřte, které samostatné tiskárny jsou kompatibilní se SumUp, abyste mohli tisknout stvrzenky ke svým transakcím.
Přečíst článekPřipojení k terminálu
Připojte se k platebnímu terminálu přes aplikaci SumUp nebo POS zařízení, ať můžete hladce přijímat objednávky a platby kartou.
Přečíst článekŘešení problémů s mým terminálem Solo
Nefunguje vám platební terminál Solo? Zde se dozvíte, jak vyřešíte běžné problémy s platebním terminálem.
Přečíst článekMůj platební terminál se nechce připojit
Připojení přes bluetooth nefunguje? Zjistěte, jak na terminálu resetovat bluetooth a vyřešit problémy s připojením.
Přečíst článekAktivace bluetooth
Zapněte bluetooth, abyste se mohli připojit k jiným zařízením a přijímat platby.
Přečíst článek