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Cuenta de Empresa y tarjeta

¿Qué son los gastos?

Lleva un seguimiento del IVA y supervisa los gastos con fines contables guardando los datos de gastos de tu negocio para poder gestionar todos tus gastos en un mismo sitio.

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Cambiar mi PIN

Restablece e introduce un nuevo PIN para mantener la seguridad de tu tarjeta si olvidas tu PIN o crees que puede haber estado en peligro.

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Añadir mi tarjeta a una aplicación de monedero

Añade tu tarjeta a una aplicación de monedero para poder hacer pagos en persona con la tarjeta a través del smartphone o dispositivo que prefieras.

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Cancelar mi SumUp Card

Cancela permanentemente tu SumUp Card si no la quieres. Este servicio no es para cancelar tarjetas perdidas; en su lugar desplázate hasta el final de la página para saber cómo volver a pedir una.

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Bloquear temporalmente mi SumUp Card

Bloquea temporalmente tu SumUp Card si detectas alguna actividad sospechosa o si extravías la tarjeta. Podrás desbloquearla después.

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SumUp Card: Autenticación reforzada del cliente

La autenticación reforzada de cliente (SCA) aporta un nivel adicional de seguridad a cada transacción y ayuda a prevenir el fraude. Te explicamos cómo configurar la SCA con SumUp.

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Revisar el estado de las transferencias de mi Cuenta de Empresa

Tras configurarlas, podrá ver rápida y fácilmente el estado de las transferencias de su Cuenta de Empresa. Aquí le contamos cómo hacerlo.

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Recuperar pagos en la Cuenta de Empresa

¿Cómo puedo recuperar mi dinero? Solo se pueden recuperar pagos en determinadas circunstancias. Esto es lo que necesitas saber.

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Comprobar el saldo de mi Cuenta de Empresa

A todos nos gusta saber cuánto dinero tenemos en nuestra cuenta. Y aquí te explicamos cómo comprobar rápidamente el saldo de tu Cuenta de Empresa SumUp.

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¿Qué es la Cuenta de Empresa SumUp?

La Cuenta de Empresa SumUp te permite recibir depósitos al día siguiente y también te ofrece una forma de mantener separado el dinero de tu negocio de tu dinero personal.

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Añadir dinero a mi Cuenta de Empresa

Puedes añadir dinero a tu Cuenta de Empresa SumUp cambiando la configuración de tus depósitos o transfiriendo dinero directamente desde otra cuenta.

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Envío de la SumUp Card

Obtén información sobre cómo llega la SumUp Card hasta ti desde que la enviamos, incluidos los plazos de entrega esperados o lo que hacemos si la tarjeta se pierde en el camino.

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Solicitar una SumUp Card

Puedes pedir una SumUp Card rápida y fácilmente a través de tu perfil SumUp o la aplicación. Esto es lo que tienes que hacer.

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Mi SumUp Card no ha llegado

Si tu SumUp Card no te ha llegado pasados 21 días, puedes volver a pedirla con solo unos clics. Te explicamos cómo hacerlo.

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Activar mi SumUp Card

Cuando la recibas, tendrás que activar tu SumUp Card y establecer un PIN para poder usarla. Aquí te contamos cómo hacerlo.

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Transferir dinero con mi Cuenta de Empresa

Envía dinero con tu Cuenta de Empresa rápida y fácilmente a otras cuentas en EUR dentro de la zona SEPA para gestionar tus finanzas.

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Recibir dinero con la Cuenta de Empresa

Descubre cómo recibir dinero en tu Cuenta de Empresa, dónde encontrar los datos de tu cuenta, quién puede enviarte dinero y cuánto tardan las transferencias.

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SumUp Card: error en las transacciones

¿Por qué ha sido denegada tu transacción con la SumUp Card? Consulta estas causas habituales por las que falla una transacción con tarjeta para ver qué puedes hacer para corregir el problema.

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Cuenta de Empresa: Transferencias fallidas

Hay varias razones por las que una transferencia de dinero con tu Cuenta de Empresa puede no funcionar. Descubre qué provoca los fallos en las transferencias y qué puedes hacer para evitarlos.

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Cuenta de Empresa: descargar extractos de cuenta

SumUp no proporciona extractos en papel. En su lugar, puedes ver y descargar extractos de cuenta desde tu perfil SumUp. Es rápido, sencillo y más respetuoso con los árboles.

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Cancelar transferencias futuras

¿Hay una transferencia que ya no necesitas hacer? Puedes cancelar los pagos recurrentes e interrumpir las transferencias programadas antes de que el dinero salga de tu Cuenta de Empresa.

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Cuenta de Empresa: Descargar confirmaciones de transferencias

Obtén una prueba de pago cuando envíes una transferencia con tu Cuenta de Empresa SumUp descargando un extracto de la transferencia como PDF.

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Sustituir mi SumUp Card

Si has perdido tu tarjeta o si está a punto de caducar, pide una SumUp Card de sustitución y cancela la que ya tienes con unos pocos clics.

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Guardar contactos de la Cuenta de Empresa

Guarda las cuentas a las que sueles enviar dinero con tu Cuenta de Empresa. Edita o elimina los contactos para mantener actualizada tu lista de contactos.

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Límites de pago de la Cuenta de Empresa

Consulta los límites para el envío de transferencias con la Cuenta de Empresa y los de los pagos con tarjeta en línea y en tiendas con la SumUp Card.

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Comisiones de la SumUp Card

No hay costes iniciales o mensuales en la tarjeta. No obstante, existen algunas comisiones por retiradas de efectivo si sobrepasas tu límite mensual. Consulta más información aquí.

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¿Qué es una tarjeta virtual?

Las tarjetas virtuales funcionan igual que las normales, pero en lugar de tener una tarjeta física, se accede a tu tarjeta y se usa a través de la SumUp App.

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Solicitar un contracargo

Al solicitar un contracargo, puedes impugnar pagos e intentar recuperar tu dinero. Los contracargos son complejos y no siempre se resuelven favorablemente. Esto es lo que necesitas saber.

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Solicitar reembolsos de adeudos directos con la Cuenta de Empresa

Puedes solicitar reembolsos de pagos mediante adeudo directo cobrados en tu Cuenta de Empresa SumUp usando la SumUp App. Así es como se hace.

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Registrar un gasto

Crea un gasto para llevar un seguimiento de los gastos de tu negocio y ayudarte con los informes de IVA. Los pagos realizados con tu Cuenta de Empresa se añaden automáticamente.

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Conciliar pagos y gastos

Añade los datos de la forma de pago que has usado en un gasto, incluidos el importe, la fecha y si el pago se ha dividido en varios plazos.

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Guardar datos del proveedor

Crea un directorio de tus proveedores para poder asignarles gastos sin tener que volver a añadir los datos cada vez.

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Límites de la SumUp Card

Existen límites de pago en la SumUp Card para protegerte en caso de que se te pierda o te la roben. Descubre cuáles son esos límites y cómo puedes cambiarlos.

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Rechazar pagos por adeudo directo con la Cuenta de Empresa

Puedes rechazar un pago por adeudo directo en cualquier momento. No obstante, si lo haces sin la aprobación del acreedor, este podría sancionarte. También es posible recuperar los pagos por adeudo directo. Esto es lo que necesitas saber.

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Configurar adeudos directos con mi Cuenta de Empresa

Los adeudos directos son un acuerdo que permite a un tercero cobrar un importe específico de tu cuenta en una fecha determinada. A continuación te explicamos cómo configurar un adeudo directo en tu Cuenta de Empresa SumUp.

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Programa transferencias con la Cuenta de Empresa

Configura pagos recurrentes o programa transferencias para que se envíen en una fecha posterior con la Cuenta de Empresa SumUp y olvida el estrés que supone tener que hacer pagos.

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